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小程序故障说明

Mr.Hope原创大约 1 分钟约 404 字

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重要声明

关于小程序在春节期间甚至当前频繁异常的说明
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如遇登录时提示无法获取个人信息,请自行排查 WebVPN 单点登录是否正常,以及进入网上服务大厅是否可以获取到正确的身份信息。若两者之一不正常,则需联系信息化办报修,非小程序问题。

春节期间学校 WebVPN 单点登录长时间异常(大概没人上班),近期网上服务大厅故障频发(疑似正在将部分功能逐步迁移到新 OA 系统导致此问题)。

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WebVPN 单点登录 (尝试能否正常登录到 WebVPN 页面)

WebVPN 单点登录 (尝试能否正常登录到 WebVPN 页面)open in new window

网上服务大厅 (关注能够正确获取到自己的身份,无错误弹窗提示)

网上服务大厅 (关注能够正确获取到自己的身份,无错误弹窗提示)open in new window

上述出现异常的,联系开发者是无效操作,因为开发者并不能让崩掉的学校系统运行起来。

信息化办报修